Selvbetjening dekker et bredt spekter av terminaler: selvbetjent kasse (SCO) i dagligvare, bestillingskiosk i QSR og restaurant, innsjekk-kiosk på hotell og flyplass, billettautomat i transport og kultur, samt pakkeautomat og smart locker for Click & Collect. Maskinvaren ligner ofte, men riktig valg avhenger av volum, betalingsflyt, integrasjon mot kassa/POS og hvorvidt løsningen skal stå innendørs eller utendørs. Lexit leverer maskinvare fra Elo, iMin, Custom, FEC og Zebra, staging fra Kløfta og integrasjon mot norske kassaprogrammer og fraktleverandører.
Selvbetjent kasse (SCO) for dagligvare og retail
En selvbetjent kasse (self-checkout) består typisk av en 15,6–22" berøringsskjerm, 1D/2D-strekkodeleser, kortterminal med Vipps QR, kvitteringsskriver på 80 mm og valgfri posestativ-vekt for tyverikontroll. SCO reduserer kø i rushtid og frigjør personale til varepåfylling og aldersvurdering. I norsk dagligvare kjøres SCO alltid mot en kassaprogramvare registrert hos Skatteetaten — maskinvaren er nøytral, integrasjonen mot kassa avgjør flyten. Typisk kapasitet ligger på 60–120 transaksjoner per kasse per time, avhengig av varekurv og aldersgrenser.
Bestillingskiosk for QSR, restaurant og kantine
En bestillingskiosk (ordrekiosk) lar gjesten sammenstille en ordre fra en digital meny, betale, og sende bestillingen direkte til kjøkken via KDS eller til kassa. QSR-kjeder ser jevnt 20–30 % høyere gjennomsnittsordre på kiosk enn over disk, primært fra oppsalg og synlige tilvalg. Standardmaskinvare er 22–32" i portrettformat, kapasitiv touch, Vipps QR + kontaktløs kort, og 80 mm termisk kvittering. For kantine og selvservering brukes samme kiosk mot lukket betaling (ansattkort/lønnstrekk) og PMS.
Innsjekk-kiosk og billettautomat for hotell, flyplass og kultur
Innsjekk-kiosker (check-in kiosker) og billettautomater må tåle 24/7-drift, ofte i offentlige areal uten tilsyn. Løsningen kombinerer skjerm, kortleser, pass-/QR-skanner, kvitteringsskriver eller billettskriver, og eventuelt kortprinter for romkort. Vi integrerer mot hotellsystemer som VingCard, dormakaba og SALTO, mot bookingmotorer og mot billettplattformer. Utsatte plasseringer krever vandalsikret chassis (min. IK08), antireflex-glass og oppvarming ved utendørs installasjon.
Pakkeautomat og smart locker for Click & Collect
Pakkeautomat, henteautomat og smart locker løser det samme problemet: sikker overlevering av varer uten personale. Rommene er modulære (S/M/L/XL) og styres av en kontrollskjerm som åpner riktig rom mot QR, PIN, NFC eller mobil-app. Bruksområdene er e-handel og Click & Collect, apotek-utlevering, matlevering, verktøy og nøkler i bygg, retur til nettbutikk og internpost. Integrasjon skjer mot Shopify, WooCommerce, Magento, ERP og fraktleverandører (Bring, PostNord, Helthjem), med hendelseslogg per rom for GDPR-sporbarhet. Innendørs og utendørs konfigurasjoner er tilgjengelige.
Kioskkomponenter for OEM og systemintegratorer
Bygger du egen løsning, leverer vi kioskkomponenter som separate enheter: 80 mm kvitteringsskrivere med kutteknivsstyring, kortlesere (kontakt/MSR/NFC), 1D/2D-strekkodelesere i innfelling, RFID-antenner, kassaskuffer, kortprintere og industri-touchskjermer fra 10" til 32". Vi hjelper med spesifikasjon, testing og volumleveranser til norske og nordiske integrator-prosjekter.
Digital signage og kundedisplay
Digital signage og kundedisplay kombineres ofte med selvbetjening: menytavler over bestillingskiosker, veivisning i lobby, kø- og "nå betjenes"-visning, samt kampanjeskjermer i butikk. Vi leverer skjermer i profesjonell klasse for 16/24-timers drift, med separat mediaspiller eller Android SoC, og integrasjon mot menyprogramvare og CMS. Et typisk valg er iMin Swan 1k (Gen 2) — en 15,6" interaktiv Android-skjerm i Full HD med Wi-Fi 6, HDMI-inngang og helmetallkabinett for butikk og servering.
Betaling, kassa-integrasjon og norsk regelverk
All selvbetjening skal etter kassasystemlova og bokføringsforskriften §5-3 kjøre mot en kassaprogramvare som er registrert hos Skatteetaten — det er programvaren, ikke maskinvaren, som godkjennes. Vi leverer maskinvare som fungerer sammen med de vanlige norske kassaprogrammene og med innløsere som Nets, Verifone, Worldline, Elavon og Adyen. Vipps QR, kontaktløs kort, Apple Pay og Google Pay er standard; lojalitet og faktura løses gjennom kassa-integrasjonen.
Staging, installasjon og drift 24/7
For norske B2B-kunder betyr selvbetjening også drift: enheter må ha fast IP eller mobilt fallback, fjernstyring for oppdateringer, alarm ved papirstopp eller offline-status, og en reservedelsplan som matcher åpningstidene. Vi stager utstyret på Kløfta med kundens image og oppsett, leverer på-plass installasjon eller sender ferdig konfigurert, og tilbyr SLA med definert responstid. Med rett monitorering er det realistisk med 99,5 %+ oppetid selv på ubetjente lokasjoner.
Kontakt oss for en uforpliktende behovsanalyse — vi hjelper med å velge riktig kombinasjon av SCO, bestillings- og innsjekk-kiosk, smart locker og kioskkomponenter for din bransje.